Клиент получает свой заказ или услугу, администратор закрывает заказ в CRM
Рост рейтингана картахбез накрутки
Клиенты говорят, когда их мнением интересуются

Как это работает?
Clickso получает контакт клиента из Вашей CRM и отправляет ему запрос обратной связи в мессенджер

Клиент оценивает визит, и в ответ на положительную обратную связь Clickso приглашает его оставить отзыв

При переходе по ссылке клиент выбирает удобную площадку, чтобы опубликовать отзыв

Если обратная связь клиента оказалась негативной, Clickso запускает сценарий урегулирования и уточняет детали инцидента

Как это помогает бизнесу?
Стабильный поток качественных положительных отзывов помогает держать высокий рейтинг на картах
Потенциальные клиенты смотрят на рейтинг и отзывы в первую очередь

Негативная обратная связь остается в приватном контуре и не попадает в публичное поле
Вы получаете возможность исправить слабые места бизнеса и урегулировать конфликт с клиентом









